Wij opereren vanuit Andora Home London, 63-69 Hatton Garden, Londen – EC1N 8LE.

Ja, je kunt je bestelling binnen 2 uur annuleren om restitutie te ontvangen. Neem contact met ons op en we helpen je graag verder.

Wij accepteren retourzendingen onder de volgende voorwaarden:

• Het artikel moet zijn verkocht in onze online winkel.
• Het artikel mag niet zijn gebruikt.
• Retouren moeten worden gedaan binnen 7 dagen na het verzoek tot retournering/ruilen.

Neem contact met ons op als je verdere hulp nodig hebt.

Ja, wij verzenden internationaal. Verzendinformatie is hier te vinden.

Wij accepteren PayPal, bankkaarten en internetbankieren.

Nadat je een account hebt aangemaakt, kun je je betaalinformatie wijzigen met de volgende stappen:

1. Ga naar instellingen.
2. Selecteer beheer mijn account.
3. Selecteer wijzig betaalgegevens.

Als je niet tevreden bent met je aankoop, wordt ons retourbeleid beschreven en kun je het vinden op de pagina ‘retourneren en terugbetalingen’.

Om onze bezorgopties te bekijken, ga naar de pagina ‘bezorginformatie’.

We vinden het jammer om dit te horen! Stuur ons alsjeblieft binnen 48 uur na levering een e-mail met bewijs van aankoop en een foto van het beschadigde object. We helpen graag om het probleem op te lossen.

Helaas kunnen we op dit moment deze service niet aanbieden. Annuleer de bestelling en plaats een nieuwe met het juiste adres. In sommige gevallen kan dit probleem ook worden opgelost met uw koeriersdienst.

Bezoek alstublieft de bezorginformatie voor informatie over de verzending.

Helaas kunnen we op dit moment deze faciliteit niet aanbieden.

Wij bieden gratis retourzendingen in het VK, raadpleeg de retourlabel die bij je bestelling is gevoegd. Voor internationale retourzendingen neem contact op met ons team om je te helpen.

Bestellingen worden automatisch geannuleerd vanwege ongeautoriseerde transacties. Neem contact op met ons team om je verzoek tot terugbetaling te regelen.